Kullanım Koşulları
Son güncelleme: 28 Haziran 2026
1. Taraflar ve Kapsam
İşbu kullanım koşulları, Sodalis Bilişim Teknolojileri A.Ş. ("Şirket") tarafından turkisholiveoils.net adresi ("Site") üzerinden sunulan zeytinyağı tedarik, kalite kontrol, private label (fason) üretim ve ihracat hizmetlerine ilişkin şartları düzenler. Siteyi kullanan, teklif talep eden veya Şirket ile ticari ilişkiye giren tüm gerçek ve tüzel kişiler ("Kullanıcı" veya "Alıcı") işbu koşulları kabul etmiş sayılır. Şirket'in üretici/tedarik ortaklarıyla ilişkisi ayrı bir Üretici Sözleşmesi ile düzenlenir.
2. Hizmetimiz ve Rolümüz
Şirket, uluslararası alıcının Türkiye'deki tedarik ve kalite ofisi olarak hareket eder ve alıcıya karşı SATICI ve İHRACATÇI sıfatıyla taraf olur. Şirket: • Ürünü kendi üretici ağından bağımsız olarak temin eder (tek bir üreticiye bağlı değildir), • Bağımsız laboratuvar ve duyusal analizle kalite kontrolü uygular, • Gerektiğinde ürünü ürettirir, şişeletir ve etiketler, • İhracat, gümrükleme ve lojistik süreçlerini yönetir ve ürünü alıcıya teslim eder. Üretici kimlikleri, fiyatları ve stok bilgileri Şirket tarafından yönetilir ve alıcıya açıklanmaz. Her sipariş, tarafların mutabık kaldığı ayrı bir teklif/satış sözleşmesi ile somutlaşır.
3. Teklif ve Sipariş Süreci
• Teklif talebi ve ön görüşme ücretsizdir ve bağlayıcı değildir. • Bağlayıcı ticari ilişki, ancak tarafların kabul ettiği yazılı teklif/satış sözleşmesi ile kurulur. • Alıcı, karar öncesinde numune talep edebilir; numune gönderim masrafları aksi kararlaştırılmadıkça alıcıya aittir. • Şirket, ürün, çeşit, hacim ve spesifikasyonları alıcının talebine göre kendi ağında en uygun şekilde temin etmeyi hedefler.
4. Ücretlendirme
• Bizimle konuşmak ve teklif almak tamamen ücretsizdir; peşin ücret, abonelik veya üyelik bedeli yoktur. • Alıcı, yalnızca onayladığı sipariş fiilen gerçekleştiğinde ödeme yapar (başarı esaslı). • Fiyatlandırma ve/veya hizmet bedelinin esası, her teklif/satış sözleşmesinde açıkça belirtilir. • Şirket, fiyatlandırma ve ücretlendirme politikasını gelecekteki işlemler için değiştirme hakkını saklı tutar; mevcut sözleşmeler bundan etkilenmez.
5. Ödeme ve Teslim
• Ödeme; akreditif (L/C), vesaik mukabili (CAD) veya banka havalesi (T/T) gibi güvenli yöntemlerle yapılabilir. Uygulanacak yöntem her sözleşmede belirlenir. • Teslim şekli (Incoterms — örn. FOB, CIF, CFR, DDP), teslim süresi ve ödeme koşulları ilgili satış sözleşmesinde tanımlanır. • Mülkiyet ve hasarın geçişi, kararlaştırılan Incoterms kuralına göre belirlenir.
6. Alıcı Yükümlülükleri
Alıcı (ithalatçılar, distribütörler, HoReCa ve private label müşterileri dahil): • Teklif taleplerini gerçek ticari niyetle iletmekle yükümlüdür. • Şirket'ten aldığı teklifleri, fiyatları ve ticari koşulları gizli tutar; üçüncü taraflarla paylaşmaz. • Şirket'i devre dışı bırakarak Şirket'in üretici/tedarik ağına ulaşmaya, üreticilerle doğrudan ilişki kurmaya çalışmaz. • Kendi ülkesindeki ithalat düzenlemeleri, gümrük prosedürleri ve gıda güvenliği mevzuatına uygunluktan kendisi sorumludur.
7. Kalite ve Uygunluk
Şirket, ürünün ilgili satış sözleşmesinde tanımlanan spesifikasyona uygunluğunu bağımsız laboratuvar analizi (asitlik, peroksit, polifenol, saflık vb.) ve uzman duyusal değerlendirme ile kontrol eder. Ürün, sözleşmede belirlenen spesifikasyona göre teslim edilir. Kalite itirazları, teslimi takiben sözleşmede öngörülen süre ve usulde bildirilir.
8. Üretici Kimliği ve Bilgi Gizliliği
Şirket; tedarik ağını, üretici kimliklerini, alış fiyatlarını ve stok bilgilerini ticari sır olarak gizli tutar. Alıcı, ticari ilişki sırasında öğrenebileceği her türlü üretici, tedarik, fiyat ve kaynak bilgisini gizli tutmakla ve bu bilgileri Şirket'i atlamak için kullanmamakla yükümlüdür. Bu yükümlülük, ticari ilişkinin sona ermesinden sonra da makul bir süre devam eder.
9. Fikri Mülkiyet
Site üzerindeki tüm içerik, tasarım, logo, yazılım ve veritabanı Şirket'in fikri mülkiyetindedir. Private label projelerinde, alıcıya ait marka adı, logo ve etiket tasarımına ilişkin fikri mülkiyet hakları — ilgili sözleşmede aksi belirtilmedikçe — alıcıya aittir.
10. Sorumluluğun Sınırlandırılması
• Şirket, ilgili satış sözleşmesinde tanımlanan spesifikasyona uygun ürünü teslim etmekten sorumludur. • Şirket'in toplam sorumluluğu, her halükârda ilgili siparişin/satış sözleşmesinin bedeli ile sınırlıdır. • Şirket, dolaylı, arızi veya sonuçsal zararlardan (kâr kaybı, iş kaybı vb.) sorumlu tutulamaz. • Mücbir sebep hâllerinde (doğal afet, savaş, grev, hasat kaybı, mevzuat değişikliği, lojistik kesintileri vb.) Şirket'in yükümlülükleri askıya alınır. • Alıcının ülkesindeki gümrük, vergi ve düzenleyici uyumluluk; alıcının kendi beyan ve talimatlarından doğan sonuçlar Şirket'in sorumluluğunda değildir.
11. Kişisel Verilerin Korunması
Kişisel verilerin işlenmesine ilişkin detaylı bilgi için Gizlilik Politikası sayfamızı inceleyiniz. Şirket, 6698 sayılı KVKK ve ilgili mevzuata uygun olarak kişisel verileri işler. Uluslararası kullanıcıların kişisel verileri, Türkiye Cumhuriyeti mevzuatı çerçevesinde işlenir ve korunur. AB vatandaşları için GDPR kapsamındaki haklar, ilgili mevzuat çerçevesinde saklıdır.
12. Uyuşmazlık Çözümü
İşbu koşullardan doğan uyuşmazlıklarda Türkiye Cumhuriyeti hukuku uygulanır. Uyuşmazlıkların çözümünde İzmir Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir. Taraflar, uyuşmazlıkların çözümünde öncelikle dostane müzakere yoluna başvurmayı taahhüt eder.
13. Değişiklikler
Şirket, işbu kullanım koşullarını önceden bildirimde bulunarak değiştirme hakkını saklı tutar. Güncel koşullar her zaman bu sayfada yayınlanır. İletişim: sales@turkisholiveoils.net
Terms of Use
Last updated: June 28, 2026
1. Parties and Scope
These terms of use govern the olive oil sourcing, quality control, private label manufacturing, and export services provided by Sodalis Bilişim Teknolojileri A.Ş. ("Company") at turkisholiveoils.net ("Site"). All natural and legal persons who use the Site, request a quote, or enter into a commercial relationship with the Company ("User" or "Buyer") are deemed to have accepted these terms. The Company's relationship with its producer/supply partners is governed by a separate Producer Agreement.
2. Our Service and Role
The Company acts as the international buyer's sourcing and quality office in Turkey and is a party to the transaction as the SELLER and EXPORTER vis-à-vis the buyer. The Company: • Sources the product independently across its producer network (it is not tied to any single producer), • Performs quality control through independent laboratory and sensory analysis, • Where required, has the product manufactured, bottled, and labeled, • Manages export, customs clearance, and logistics, and delivers the product to the buyer. Producer identities, prices, and stock information are managed by the Company and are not disclosed to the buyer. Each order is formalized through a separate offer/sales contract agreed by the parties.
3. Quote and Order Process
• Requesting a quote and preliminary discussion are free of charge and non-binding. • A binding commercial relationship arises only upon a written offer/sales contract accepted by the parties. • The buyer may request samples before deciding; sample shipping costs are borne by the buyer unless otherwise agreed. • The Company aims to source the product, variety, volume, and specifications best matching the buyer's request across its network.
4. Pricing
• Talking to us and receiving offers is completely free of charge — no upfront cost, no subscription, no membership fee. • The buyer pays only when the approved order is actually completed (success-based). • The basis of pricing and/or the service fee is stated explicitly in each offer/sales contract. • The Company reserves the right to change its pricing and fee policy for future transactions; existing contracts are not affected.
5. Payment and Delivery
• Payment may be made through secure instruments such as Letter of Credit (L/C), Cash Against Documents (CAD), or wire transfer (T/T). The applicable method is set in each contract. • Delivery terms (Incoterms — e.g. FOB, CIF, CFR, DDP), delivery time, and payment terms are defined in the relevant sales contract. • Transfer of title and risk is determined according to the agreed Incoterms rule.
6. Buyer Obligations
The Buyer (including importers, distributors, HoReCa, and private label customers): • Must submit quote requests with genuine commercial intent. • Must keep all offers, pricing, and commercial terms received from the Company confidential and must not share them with third parties. • Must not attempt to reach the Company's producer/supply network or establish direct relationships with producers by bypassing the Company. • Is solely responsible for compliance with import regulations, customs procedures, and food safety legislation in its own country.
7. Quality and Conformity
The Company verifies the product's conformity to the specification defined in the relevant sales contract through independent laboratory analysis (acidity, peroxide, polyphenols, purity, etc.) and expert sensory evaluation. The product is delivered according to the specification set in the contract. Quality claims must be notified within the period and manner stipulated in the contract following delivery.
8. Producer Identity and Confidentiality
The Company keeps its supply network, producer identities, purchase prices, and stock information confidential as trade secrets. The Buyer is obligated to keep confidential any producer, supply, price, or source information it may learn during the commercial relationship, and not to use such information to bypass the Company. This obligation continues for a reasonable period after the commercial relationship ends.
9. Intellectual Property
All content, design, logos, software, and databases on the Site are the intellectual property of the Company. In private label projects, the intellectual property rights to the buyer's brand name, logo, and label design belong to the buyer, unless otherwise stated in the relevant contract.
10. Limitation of Liability
• The Company is responsible for delivering a product conforming to the specification defined in the relevant sales contract. • The Company's total liability is, in any event, limited to the value of the relevant order/sales contract. • The Company cannot be held liable for indirect, incidental, or consequential damages (loss of profit, loss of business, etc.). • In events of force majeure (natural disaster, war, strike, harvest loss, regulatory change, logistics disruption, etc.), the Company's obligations are suspended. • Customs, tax, and regulatory compliance in the buyer's country, and consequences arising from the buyer's own declarations or instructions, are not the Company's responsibility.
11. Personal Data Protection
For detailed information about the processing of personal data, please review our Privacy Policy page. The Company processes personal data in accordance with the Turkish Personal Data Protection Law No. 6698 and applicable regulations. Personal data of international users is processed and protected within the framework of the laws of the Republic of Turkey. Rights under GDPR for EU citizens are reserved within the scope of applicable legislation.
12. Dispute Resolution
The laws of the Republic of Turkey shall apply to disputes arising from these terms. Izmir Courts and Enforcement Offices are authorized for the resolution of disputes. The parties undertake to first attempt amicable negotiation for the resolution of disputes.
13. Changes
The Company reserves the right to modify these terms of use with prior notice. Current terms are always published on this page. Contact: sales@turkisholiveoils.net